住まいを長持ちさせる為には、必要なメンテナンス
工事の中で重要なのが、外壁の塗装です。
雨、風、真夏の日差し等など、建物の外回りは
過酷な条件の中で、私たちの快適な住まいを守って
くれています。その分、傷むのも激しいわけです。
そのためにはですから、外壁塗装のリフォームが
住まいを長持ちさせる為には、大変重要になって
くるわけです。
不況の中でというのか、不況だからという環境の中、
住宅リフォームの伸びは右肩上がりの傾向が続いて
おります。
一方で比例的にトラブルや苦情が急増しているのも
住宅リフォームの特徴になっております。
新築とリフォームは一見同じように思えますが、
似て非なるものの代表かもしれません。
大きい工事か小さい工事かと言うことだけでなく、
基本的な考え方が違うのです。
（財）日本住宅リフォームセンターでは、
持ち家層の７０％以上がリフォームを計画し、
潜在需要が膨大にあると、分析しています。
しかし、ユーザーへの調査で一番の難点は、工事先を
どこにしたら良いのかであり、供給側の対応への不安
を覗かせています。
迷った揚げ句に頼んだ業者が悪かったとか、法外な費用
を請求されたとか、欠陥だらけだったなどのトラブルが
起きるのは、日本のリフォーム業界が欧米に比較して
歴史も浅く、色々な面で未成熟だからです。
業界の未成熟さと消費者の無防御さが相俟って、
欠陥リフォームという形になって現れており、両者の認識
と勉強が欠かせません。
特に、最近は単なる間違いと言うより、業者の無知から
くる欠陥、更に、最初から騙してやろうという悪徳業者の
横行なども目につきます。
新聞、テレビ、雑誌などマスコミ躍起になって、この問題
を取り上げており、消費者の関心も高まってきています。
一方、住宅購入と同じように、学習効果がでるものではなく、
迷いながらの業者選択の苦労は尽きません。
特にトラブルが多く、価格にバラツキがある外壁の塗装
リフォームに的を絞ってお話します。
外壁の塗装をお考えでしたら、業者と打ち合わせや相談する
前に、このメルマガをお読みになればひどい事態に陥ること
だけは防げると思います。
　　　　　　　次回に続きます。